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家纺市场销售淡季,如何提高客单价!

发布:2019-06-17浏览:来源:www.0471gcw.com编辑:徐慧

品牌家纺网讯】做家纺生意,因为床上用品会受到季节的影响,无论是做微商、电商还是做实体店的家纺老板,或多或少地会遇到销售瓶颈。

当店铺的客流量不再增加,反而在减少的时候,怎么做才能提高店铺的销售额?如何才能提高客单价?也就是连带销售。

家纺产品销售
家纺产品销售

怎么才能增加销售额呢?

其实我们身边有很多值得我们学习的例子,尤其是像肯德基、麦当劳这样的饮食消费店。

每当你点完餐的时候,点餐员总是会问你一句,“要不要试试我们的新品?”、“加两元换大杯可乐”等等,这就是促销中的追问销售问题。

因为多问了一句,10个人当中总会有那么几个人愿意尝试,所以,这销售额就轻轻松松地上去了。

商品的追加销售,销售之后再销售,也就是我们常说的要做好顾客的连带销售,换季、打折季等客单价低的情况下,如何给予合适的连带销售话术,提高阶段性的连带销售额,或许是一个好办法。

1.不能错过连带销售的4个时机:

1、顾客选中单件时:每件单品不是独立存在,主动热情地为客人搭配是销售的一项服务。

2、促销活动进行时:这是促进客人连带销售(多买)重要的诱因之一,用兴奋的语气提醒客人,如两件享8折,三件享7.5折等等。

3、新季商品上架时:新品上市,有必要在连带销售的时候介绍给客人,就像在肯德基点单完毕的时候,收银小姐鼓励尝新品是一样的,如果看了一眼就有欲望,那么就成功了。

4、和朋友一起购物时:在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在合适的时机还会怂恿他(她)也看一看,这也是常见的连带销售。

2.经常运用的4种连带销售方式:

1、运用陪衬式:很简单,就是相关的单品和单品搭配,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接受。

2、朋友家人推广式:给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又实惠。

3、新品推广式:在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。

4、促销推广式:连营销大师科特勒都说:"没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚",所以促销推广是品牌提升业绩、抢占市场份额的方法。

3.连带销售需要注意的5个事项:

1、力求为顾客增值:连带销售的目的不单单是提高客单价和业绩,同时也要给客人更多的增值和好处,满心欢喜的是客人,而不应该是幸灾乐祸的销售。

2、正面及支持性建议:漂亮、协调、实惠等,综合来说,连带销售是鼓励。

3、轻描淡写的建议:在我们对于某种境况下的客人进行连带销售没有把握的时候,可以轻描淡写的试探一下,然后关注客人的反应。

4、不要让顾客觉得在硬销:"导购"说白了,就是引导客人购买,连带销售就是通过建议鼓励客人享受更多,客人一旦感受到强迫的意思,反而会适得其反。

5、切记一口吃不成胖子:销售初期,客人还没有明确购买单件的情况下,进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感。

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